Le Cabinet Optim & Co vous aide lors de vos phases d'exécution : Direction de Projet, Audit Sécurité, Outillage, Développement, Qualité Bout-en-Bout.

Vous trouverez ci-dessous des exemples de missions effectuées dans le domaine de la Déclinaison opérationnelle.

Nous savons nous adapter à votre contexte et avons la souplesse d'une organisation à taille humaine.

  • CARTOGRAPHIE ET OPTIMISATION DE PROCESSUS BUSINESS +

    Dans le cadre de la croissance forte d'un leader européen de l'Hébergement Web et du Cloud, cartographier et formaliser les processus Marketing, Sales et Customer Support. Réalisations : publication des process, optimisation et formation des experts internes. 

  • HARMONISATION ET SIMPLIFICATION DE PROCESSUS SUITE FUSION +

    Dans le cadre du rapprochement d'un opérateur télécom majeur en France avec une société de Services ICT (Sécurité, Réseau, Cloud, IOT/M2M, Communications unifiées, CRM), simplifier et harmoniser les processus de l’ADV (Administration Des Ventes). Réalisations : Amélioration du pilotage et réduction du temps de traitement, proximité avec les équipes commerciales dans les échéances business, accompagnement du changement sur 70 collaborateurs.

  • CHANGEMENT DE PROCESS DE DÉPLOIEMENT (Accompagnement) +

    Pour la direction des Opérations (Telecom), accompagnement du changement sur le process de déploiement de la fibre B2B  Réalisations : Présentation détaillée des nouveaux process, accompagnement de +100 chefs de projets, formation

  • OUTILS ET PROCESS DE GESTION DES OFFRES IOT +

    Pour un opérateur Telecom, mise en place d’un nouvel outil de gestion des offres IOT/M2M et gestion d'une équipe en charge de la gestion du parc et de la conquête.
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Nos prestations

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